راهنمای خرید

خرید از  بانه اسپلیت به دو شیوه قابل انجام است :
۱- خرید آفلاین بصورت تماس مستقیم کاربر با پشتیبانی فروش سایت از طریق تلفن ، شبکه های اجتماعی ، پیامک و … و ثبت سفارش بدون مراجعه به سایت با توجه به راهنمایی های مسئولین فروش. ارتباط با ما و ثبت سفارش آفلاین!
۲- خرید انلاین بصورت مراجعه کاربر به وب سایت و انجام مراحل ثبت سفارش بصورت اینترنتی روی وب سایت بانه ویترین و انجام تراکنش های لازم تا انجام ثبت سفارش و دریافت کد رهگیری .

  • آموزش نحوه خرید از سایت و ثبت سفارش اینترنتی :سفارش کالا (تلویزیون ، کولر ، یخچال ، لباس شویی ، ظرف شویی ، و …) اجناسی که امکان ارسال آنها با پست مقدور نیست و ارسال کالا از طریق پیک و باربری انجام می شود :

  • ارسال با پیک ( پرداخت درب منزل ): در این حالت هزینه حمل و نقل بیشتر بوده ولی کالا بطور تضمینی برای خریدار ارسال می شود و خریدار قبل ارسال هزینه حمل و نقل محاسبه شده تحت سیستم سایت را پرداخت آنلاین بانکی یا واریز بحساب نموده و سفارش خود را بطور کامل ثبت می نماید سپس کالا برای وی بلافاصله ارسال شده و بین فاصله زمانی ۱۲ ال ۷۲ ساعت  به خریدار تحویل می گردد و مبلغ خود کالا بعد از تست کامل و دقیق درب منزل از خریدار اخذ می گردد و کالا تحویل داده می شود.چون کالا بیمه حمل و نقل است و گارانتی تست دارد و پیک موظف است درب منزل صحیح و سالم کالا را به خریدار تحویل دهد در صورت وجود مشکل خریدار می تواند با هماهنگی فروشگاه کالا را بلافاصله توسط همان پیک به فروشگاه برگشت بزند بدون اینکه مبلغی پرداخت کند و فروشگاه موظف است کالای سالم را مجدد برای خریدار ارسال و به وی بعد تست تحویل دهد و مبلغ خود دستگاه را توسط پیک دریافت نماید.

  • ارسال با باربری ( خرید نقدی ) : در این حالت که اغلب برای شهر هایی با فاصله طولانی اتخاذ گردیده و برای مسیرهای طولانی بسیار مقرون بصرفه می باشد کالا توسط باربری ارسال می گردد و خریدار به محض ثبت سفارش در سایت بایستی کل مبلغ محاسبه شده تحت سیستم سایت را پرداخت آنلاین بانکی و یا واریز به حساب نماید و سفارش خود را ثبت نهایی کند سپس ارسال کالا برای وی توسط باربری بلافاصله انجام می گیرد و طی فاصله زمانی ۲ الی ۵ روز کاری کالا به شهر مقصد رسیده و خریدار توسط باربری شهر مقصد جهت مراجعه و دریافت کالای خود مطلع میگردد و با مراجعه به باربری و اعلام هویت خود میتواند نسبت به دریافت مرسوله اقدام نماید.شایان ذکر است در این حالت نیز کالا بیمه حمل و نقل است و هرگونه مشکل بوجود آمده در مسیر توسط باربری شمال بیمه بوده و جبران خسارت توسط باربری انجام خواهد شد و خریدار باید با تماس های خود با باربری مربوطه پیگیر مسئه باشد و فروشگاه را نیز از این مسئله آگاه نماید تا فروشگاه نیز همزمان پیگیر قضیه بوده تا هرچه سریع تر مسئله حل شود.

در صورت وجود هرگونه مشکل در نحوه سفارش  و نحوه ثبت فاکتور خرید خود می توانید با پشتیبان فنی فروشگاه با شماره (۰۹۱۸۵۷۷۶۹۰۰-۰۹۰۱۰۲۲۰۳۰۰) تماس حاصل نمایید!

به دلیل نوسانات ارز قیمت های لوازم خانگی بزرگ ، تلویزیون و سینما اپدیت نیستن لطفآ جهت اطلاع از قیمت دقیق با مشاورین مربوطه تماس حاصل فرمایید . ( کلیک کنید ) رد کردن