ویژگی یک فروشگاه اینترنتی ممتاز

ویژگی یک فروشگاه اینترنتی ممتاز

نویسنده : Uncategorized

ویژگی یک فروشگاه اینترنتی ممتاز

 

 

 

 

 

ویژگی یک فروشگاه اینترنتی ممتاز

 

 

 

ویژگی یک فروشگاه اینترنتی ممتاز

 

فروشگاه اینترنتی بانه اسپلیت با تنوع 1800نوع کالای متنوع از معروفترین برندهای دنیا

با قیمتی بسیار مناسب با بیمه رایگان و 40%تخفیف حمل کالا،

بعنوان برترین و کاملترین فروشگاه اینترنتی در داخل کشور مشغول به فعالیت می باشد

شما می توانید با هر خرید در قرعه کشی یکدستگاه جارو برقی،ماشین لباسشویی و ماشین ظرفشوئی شرکت نمائید.

 

 

 

در این مطلب قصد داریم ویژگی یک فروشگاه اینترنتی خوب را برای شما بازگو کنیم:

 

 

ویژگی یک فروشگاه اینترنتی ممتاز

 

 

1- لوگوی مناسب و گویا

یک آرم مناسب و واضح، مثل یک کارت ویزیت هم برای کسب و کارهای کوچک

و هم برای برندهای بزرگ ضروری است.

در خرید آنلاین، لوگو یک نماد اعتماد و عنصر اطمینان بخش برای شرکت یا سازمان است.

برای مارک های معروف، تنها با یک لوگوی شناخته شده ،

یک وب سایت با یک سری عکس و فیلم زیبا و یک دکمه ی خرید کافی است.

 

2- امکان جست و جوی کالای مورد نظر:

 

 یک فروشگاه الکترونیکی خوب فروشگاهی است که کالاهایش متنوع باشد

یعنی فقط در یک طیف محصولی محدود نشود 

بلکه در چندین طیف ارائه گردد

و اگر فروشگاه محصولات گوناگونی دارد حتماً آنها را طبقه بندی کرده،

تا مشتریان راحت تر بتوانند خرید کنند.

همچنین باید دارای امکانات مناسبی برای جست و جوی کالا در بخش Search داشته باشد

یعنی این بخش بتواند به خوبی کالای مورد نظر مشتریان را در فروشگاه جست و جو کند

و اطلاعات کامل کالا از جمله قیمت و کیفیت را در اختیار مشتریان قرار دهد.

 

ویژگی یک فروشگاه اینترنتی ممتاز

ویژگی یک فروشگاه اینترنتی ممتاز

 

 

3-آخرین اخبار و محبوب ترین محصولات

 

برای اخبار دوره های تخفیف یا برنامه های آینده درباره ی محصولات صفحه ی اصلی بهترین مکان است.

پیدا کردن محصولات منحصربه فرد و قیمت های خاص برای خریداران نباید زیاد مشکل باشد.

به علاوه مشتریان ثابت بررسی چند محصول جدید در صفحه ی اصلی را

اتلاف وقت برای گشتن به دنبال جدیدترین محصولات در صفحات داخلی سایت ترجیح می دهند.

 

4-خدمات و دسترسی سریع:

 

خدمات خوب مهمترین ویژگی یک فروشگاه اینترنتی  است

اگر یک فروشگاه بتواند خدمات خوبی را به مشتریان ارائه دهد

و برخورد کارمندان هم با مشتریان خوب باشد

قطعا این فروشگاه از مشتریان بیشتر و درآمد زایی بیشتری هم برخوردار خواهد بود

به همین ترتیب یک فروشگاه آنلاین هم باید علاوه بر خدمات

دارای یک پشتیبانی برای پاسخ گویی به سوالات و نیازهای مصرف کنندگان باشد.

همچنین فروشگاه های خوب یک سری خدمات رایگان برای مشتریان در نظر می گیرند.

 

 

ویژگی یک فروشگاه اینترنتی ممتاز

5 – متقاعد کردن و راهنمایی:

 

این مسأله مربوط به برقراری ارتباط با مشتری می باشد.

در مرحله ی اول یک فروشگاه خوب باید یک ظاهر مناسب و جذاب داشته باشد

این فقط مربوط به تجارت در دنیای مجازی نمی شود در تجارت سنتی هم این چنین است

  یک فروشگاه با ایجاد یک ظاهر مناسب می تواند به مشتری این گونه القا کند

که در این مکان حتماً کالای مورد نیازش را پیدا خواهد کرد .

 

6-کیفیت فنی بالا:

یک وب سایت خوب باید از پشتیبانی فنی برخوردار باشد مخصوصا فروشگاه های آنلاین

که خرید و فروش انجام میدهند باید از لحاظ فنی از پشتیبانی خوب و با کیفیت برخوردار باشند

و عملکرد و سرعت عمل بالایی داشته باشند تا مشتریان با خیال آسوده خرید خود را انجام دهند.

در غیر این صورت اگر از لحاظ فنی وب سایت و فروشگاه آنلاین

دائما دچار نقص و مشکلات فنی باشد مشتریان کمتر از آن استقبال میکنند.

 

 

7 – ایمنی:

 

مصرف کنندگان نسبت به افشای اطلاعات مالی و خصوصی خود  در فروشگاه های اینترنتی نگرانی دارند.

فروشگاه ها باید امنیت اطلاعات شخصی و خصوصی مشتری خود را تضمین کنند.

و به آنها در مورد چگونگی عملکردشان  توضیح دهند. 

 

8 -تبلیغات:

 

یک فروشگاه اینترنتی  باید برای خود تبلیغات داشته باشد

که این تبلیغات هم در فضای آنلاین و هم به صورت رسانه ای می توانند مشتریان را جذب کنند

تا خرید خود را در مدت زمان کوتاه و با صرفه جویی در هزینه و زمان انجام دهند.

هر چقدر که میزان تبلیغات یک فروشگاه آنلاین بیشتر باشد محبوبیت آن نیز بیشتر خواهد شد.

 

 

 

ویژگی یک فروشگاه اینترنتی ممتاز

 

 

9شماره های تماس و گفتگوی آنلاین

با خرید آنلاین، خریداران و فروشندگان از طریق شبکه های کامپیوتری با یکدیگر در ارتباط هستند.

در صورت بروز مشکلات احتمالی، خریداران ترجیح میدهند با کسی صحبت کنند.

به همین دلیل یک فروشگاه اینترنتی نیاز به یک تیم پشتیبانی دارد.

خطوط تماس مستقیم یا چت آنلاین از سرویس های با ارزش برای مشتری محسوب می شوند.

در صورتی که خرید اینترنتی در تمام مدت شبانه روز امکان پذیر باشد

فروشگاه باید سرویس پشتیبانی 24ساعته داشته باشد تا به سوالات احتمالی مشتریان پاسخ داده شود.

 

10-فروشگاه یاب

 

برای فروشگاه های آنلاین که چند شعبه محلی یا ملی دارند، باید یک فرم فروشگاه یاب داشته باشند.

بسیاری از مشتریان محافظه کار ترجیح میدهند محصول را به صورت واقعی بررسی کنند،

وب سایت را تنها برای یافتن نزدیکترین فروشگاه یا شعبه بررسی می کنند.

به احتمال زیاد، مشتریان در بالا یا گوشه های پایین سایت به دنبال این گزینه می گردند.

بهتر است فرم مخصوصی جهت جستجو بر اساس کشور، شهر، کد پستی و آدرس داشته باشد.

 

ویژگی یک فروشگاه اینترنتی ممتاز

 

 

ویژگی های فروشگاه آنلاین:

 

1- فروشگاه اینترنتی حق انتخاب بیشتری در اختیار خریداران قرار می دهد.

2-  فروشگاه اینترنتی در هر لحظه از شبانه روز آماده سرویس دهی به مشتریان است.

3- فروشگاه اینترنتی هیچ محدودیتی برای تعداد مشتریان ندارد.

4- فروشگاه اینترنتی محدودیت مکانی ندارد و مشتریان می توانند از هر کجا خرید اینترنتی انجام دهند.

5- ابزار تبلیغی مناسب در جهت فروش

6- خریدار می تواند ساعت ها در فروشگاه مشغول بررسی اجناس از قبیل فیلم، موبایل، کتاب و موارد دیگر باشد.

7- تحویل کالای خریداری شده درب منزل، بیمه بودن کالا و عدم مشکل حمل و نقل

 

 

 

ویژگی یک فروشگاه اینترنتی ممتاز

درباره نویسنده
...

LION KING

0نظرات
دیدگاه خود را بنویسید

پاسخ دهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *